English
Svenska
Ze względu na chiński Nowy Rok Księżycowy, nasza fabryka i usługi logistyczne zostaną na pewien czas zawieszone. W tym czasie przyjmiemy metodę przedsprzedaży do sprzedaży naszych produktów. Rozpoczniemy przetwarzanie zamówień 15 lutego. 20% ZNIŻKI Kod: HALO2023
Szczęśliwego Chińskiego Nowego Roku Księżycowego dla wszystkich naszych klientów!
Najpopularniejsze produkty
Polecane dla Ciebie
Nowości
O PRE-ORDERZE
Co to jest zamówienie w przedsprzedaży?
Produkt w przedsprzedaży to przedmiot, który masz szansę kupić w przedsprzedaży z nowej kolekcji lub edycji limitowanej. Oznacza to, że w chwili zamówienia produkt jest jeszcze w produkcji i nie jest dostępny od razu w naszym magazynie. Po uruchomieniu kasy ważne jest, aby sprawdzić, czy produkt jest w przedsprzedaży, czy nie. Czas dostawy może się różnić w przypadku zamówień w przedsprzedaży.
Jakie są zalety zakupu produktu w przedsprzedaży?
Zaletą zakupu produktu w przedsprzedaży jest to, że możesz zagwarantować wybrany rozmiar lub artykuł bez ryzyka, że produkt się skończy, gdy tylko będzie dostępny w naszym sklepie magazyn. Prośby o niektóre pozycje mogą być wielokrotne. Z tego powodu ich dostępność może się wyczerpać, zanim staną się fizycznie dostępne w magazynie.
Kiedy występuje opóźnienie i dlaczego?
Przedmioty z naszej kolekcji są ekskluzywne. Z tego powodu proces produkcyjny wymaga kilku etapów produkcji i przetwarzania. Sekwencja produkcji jest liniowa, chociaż mogą wystąpić błędy.
W mało prawdopodobnym przypadku opóźnienia, nasz Dział Obsługi Klienta skontaktuje się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.
Czy mogę łączyć produkty dostępne w magazynie i produkty zamówione w przedsprzedaży?
Absolutnie tak! Możesz:
- Utwórz dwa odrębne zamówienia: jedno obejmujące produkty dostępne w magazynie, a drugie obejmujące produkty w przedsprzedaży. Ten zawierający dostępne produkty zostanie wysłany zgodnie z naszymi zasadami dotyczącymi czasu wysyłki.
- Złóż zamówienie łączone i poczekaj, aż dotrą produkty zamówione w przedsprzedaży. W takim przypadku całe zamówienie zostanie wstrzymane i wysłane w całości.
- Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby uzyskać więcej informacji na temat produktów w przedsprzedaży.
Czy mogę anulować zamówienie w przedsprzedaży?
Możesz anulować zamówienie w dowolnym momencie w okresie przedsprzedaży
Czy mogę zmienić zamówienie?
Tak! Zmiana rozmiarów artykułów objętych zamówieniem będzie możliwa pod warunkiem dostępności rozmiarów i oczywiście przed otrzymaniem wiadomości e-mail z potwierdzeniem. Od tego momentu nie będzie możliwe nanoszenie modyfikacji. W każdym razie modyfikacje nie są gwarantowane i nie będzie można zmienić pozycji zawartych w zamówieniu.